工作职责:
1、精细化运营:完善用户分层的体系建设,通过用户行为数据分析,细化用户分层颗粒度,结合信息化工具运营,完善用户标签,最终实现会员精细化运营。
2、会员体系:完善品牌会员体系,拉通公域、私域的会员权益,通过用户行为和会员数据,优化、创新会员体系,保障会员体系有效运行。
3、指标达成:拆解年度会员指标,制定节点性的会员运营策略,规划路径和触点,通过玩法创新、AB实现不断优化策略,实现会员活性和复购数据增长。
4、产品优化:密切与研发产品团队配合,推动会员增长相关的产品能力建设及落地。
5、对会员策略投放全链路负责,日常监控漏斗指标,持续推动投放系统、数据系统的优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,5-10年会员或精细化运营工作经验,其中需包含2年及以上团队管理经验。
2、具备餐饮、零售、电商、消费品、游戏行业的从业经验者优先考虑,负责过较大体量的会员类指标达成项目经验者优先考虑。
3、深度掌握会员增长策略和手段,对会员产品及体系有充分见解。
4、具备优秀的用户思维和数据分析能力,善于从数据中寻找突破点、制定策略并跟踪目标达成。
5、执行力强,具备强烈的责任心和业务驱动力,善于跨部门沟通。
工作地点:长沙